ホテル ココラテ チェックインガイド

Hotel COCOLATE

ホテル ココラテ

チェックインガイド

ホテル・ココラテでは24時間無人鍵受け渡しサービス「KEY STATION」で運用しています。

KEY STATIONマップ・位置

KEY STATION 無人で鍵の受渡し・チェックイン

本館北側(道路側)向かって右にある
チェックインコーナー前にお立ちください。

場所は、上図のマップをご覧ください。

案内タブレット

タブレット端末があります。

welcome to KEY STATION

画面のCheck In(チェックイン)をタップしてください。

※チェックアウトの際は、 Check Out(チェックアウト)をタップしてください。

※強く押すと反応しないことがあります。やさしくタッチしてください。

チェックインコード

チェックインコード(Check in Code)をタップしてください。

※事前にQRコードをお持ちの方は、QRコード(QRCode)をタップしてください。

チェックインコード入力

事前にEメールへ届いたチェックインコードを入力してください。

言語選択

言語を選択してください。

利用規約をお読みになり、「同意する」にチェックして更新すると、24時間対応のオペレーターとリモートによる本人確認が行われます。
(オペレーターと繋がるまで30秒程度かかることがございます。)

本人確認が完了すると、タブレット端末にキーボックスを開くためのパスワードが表示されます。

ーボックス テンキー

暗証番号を、キーボックス上面のテンキーに入力してください。
扉を開けることができ、お客様のお使いになる鍵のランプのみ点灯しています。

少し押しながら鍵を取り出してください。
(チェックアウトの際は同じところに収めてください)

この鍵は

の3箇所解錠できます。

※ご注意

 鍵の閉じ込め、紛失の無いようにお使いください。
 紛失の場合は別途費用をご請求申し上げます。