ホテル ココラテ チェックインガイド
Hotel COCOLATE
ホテル ココラテ
チェックインガイド
ホテル・ココラテでは24時間無人鍵受け渡しサービス「KEY STATION」で運用しています。
本館北側(道路側)向かって右にある
チェックインコーナー前にお立ちください。
場所は、上図のマップをご覧ください。
画面のCheck In(チェックイン)をタップしてください。
※チェックアウトの際は、 Check Out(チェックアウト)をタップしてください。
※強く押すと反応しないことがあります。やさしくタッチしてください。
言語を選択してください。
利用規約をお読みになり、「同意する」にチェックして更新すると、24時間対応のオペレーターとリモートによる本人確認が行われます。
(オペレーターと繋がるまで30秒程度かかることがございます。)
本人確認が完了すると、タブレット端末にキーボックスを開くためのパスワードが表示されます。
暗証番号を、キーボックス上面のテンキーに入力してください。
扉を開けることができ、お客様のお使いになる鍵のランプのみ点灯しています。
少し押しながら鍵を取り出してください。
(チェックアウトの際は同じところに収めてください)
この鍵は
- 1F 夜間通用口
- 2F ホテル入り口の扉
- お客様のお部屋
の3箇所解錠できます。
※ご注意
鍵の閉じ込め、紛失の無いようにお使いください。
紛失の場合は別途費用をご請求申し上げます。